Estações vão funcionar durante todo o evento, entre sábado (18) e domingo (19) e segurança será reforçada
As linhas operadas pelo Metrô funcionarão de maneira ininterrupta a partir das 4h40 de sábado (18) até a meia-noite do domingo (19), com exceção da Linha 15-Prata que vai operar no horário habitual de sábado, de 4h40 até 1h da manhã do domingo. A medida também será adotada nas linhas 4-Amarela e 5-Lilás, operadas pelas concessionárias ViaQuatro e ViaMobilidade, respectivamente.
Na CPTM, as linhas vão operar das 4h de sábado (18) até a meia-noite de domingo (19), com exceção da Linha 13-Jade. Durante a madrugada de domingo, entre 1h e 4h, o intervalo entre os trens será de 30 minutos. Nesse período, as estações permanecerão abertas somente para desembarque. Apenas as que têm integração com o Metrô também funcionarão para embarque.
Canais de atendimento
Em caso de dúvidas, os passageiros podem ligar para a Central de Informações do Metrô (0800 770 7722 . SMS-Denúncia no número 97333-2252 e o aplicativo Metrô Conecta.
A Central de Atendimento da concessionária ViaQuatro atende pelo telefone 0800 770 7100 de Para falar com a ViaMobilidade o número é 0800 770 7106 nos mesmos dias e horários.
O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da CPTM: 0800 055 0121. O posto de atendimento da Estação da Luz fica aberto das 8h às 22h, aos sábados, e das 6h às 17h, aos domingos. Há também o Disk-Denúncia no 97150-4949.
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